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フリーランス新法に基づく受託取引トラブル迅速調停機関（ADR）整備
裁判を待たずに即解決。フリーランスと発注者の報酬トラブルを調停する公的ADR
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これだけ押さえる！3つのポイント
- 12024年11月施行のフリーランス・事業者間取引適正化等法（フリーランス保護法）に基づき、報酬未払い、一方的な減額、ハラスメント等のトラブルを迅速・安価に解決する裁判外紛争解決手続（ADR）機関の全国整備。
- 2弁護士や労働問題の専門調停人が関与し、原則3回以内の期日（約1〜2ヶ月以内）で法的拘束力を持つ和解協定の締結を仲介。
- 3オンライン審理を標準化し、全国どこからでもスマホやPCで申立てから調停成立まで完結できる仕組みを公費負担（利用料無料または数千円）で提供する。
政策の背景とねらい
全国約460万人に達するフリーランスは、発注者との力関係の非対称性から報酬未払い等の被害に遭いやすいが、少額被害（数十万円）では裁判費用や時間が割に合わず「泣き寝入り」が常態化していた。フリーランス法に基づき、即効性のある公的ADR機能が全国に創設された。
4つの主な注目ポイント
ひと目でわかる重要ポイントスピード解決
調停解決目標期間
1〜2ヶ月以内
裁判で半年〜1年超
調停解決目標期間
低廉化
申立て費用
原則無料（一部低廉）
弁護士着手金数十万円
申立て費用
両論の整理（メリットと検討課題）
どちらか一方を正解と決めつけず、どんな意見や論点があるのかを市民目線でまとめました。
期待・推進側の主な視点2つの視点
フリーランス・ウェブエンジニア
納品後に連絡を絶たれた発注企業から、ADRを申し立てたところわずか3週間で全額45万円が振り込まれ、生活が救われました。
フリーランス調停担当弁護士
双方がオンラインで顔を合わせずに期日を進められるため、フリーランス側の心理的プレッシャーが少なく公正な合意がまとまりやすいです。
期待される主な効果公的ADR整備のメリット
慎重・検討課題の主な視点1つの視点
フリーランス協会 相談窓口担当者
契約書や発注メールが全く残っていない口頭発注の案件では、受託内容の立証が難航して調停が不調に終わるケースがまだあります。
主な検討課題・論点運用上の課題と懸念
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