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EC加盟店に対するクレジットカード不正利用防止対策（EMV 3-Dセキュア）導入義務化
EC加盟店に対するクレジットカード不正利用防止対策導入義務化を推進。ECサイトにおけるクレジットカード不正利用被害の年間史上最悪水準
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これだけ押さえる！3つのポイント
- 1インターネット通販（ECサイト）におけるクレジットカード番号の盗用や不正決済被害（年間500億円超）を根絶するため、すべてのオンライン加盟店に対し、最新の本人認証規格「EMV 3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）」の導入を割賦販売法に基づき完全義務付ける。
- 2ワンタイムパスワード、生体認証（指紋・顔認証）、AIリスクベース認証を組み合わせ、なりすましによる高額商品（ブランド品、家電、電子ギフト券等）の不正注文を水際でブロックする。
- 3中小EC事業者の導入負担を軽減するため、決済代行会社（PSP）を通じたモジュール無償提供とIT導入補助金の重点支援を適用する。
政策の背景とねらい
クレジットカードの不正利用被害額は2023年に過去最悪の約540億円に達し、その9割以上を「番号盗用被害（フィッシング詐欺等で盗んだカード情報による不正ネット購入）」が占めている。対面決済ではICチップと暗証番号の義務化により偽造カード詐欺が激減したのに対し、非対面のECサイトが犯罪組織（トクリュウ等）の格好の標的となっていた。経済産業省はクレジット取引セキュリティ対策ガイドラインを改定し、全EC加盟店への本人認証義務化を決定した。
4つの主な注目ポイント
ひと目でわかる重要ポイント注目
年間番号盗用被害額
540億円
現行
年間番号盗用被害額
注目
安全判定時の入力スキップ率
90%以上
現行
安全判定時の入力スキップ率
両論の整理（メリットと検討課題）
どちらか一方を正解と決めつけず、どんな意見や論点があるのかを市民目線でまとめました。
期待・推進側の主な視点2つの視点
当事者・利用者の声
「クレジットカード明細に見知らぬ海外通販の数十万円の請求があって青ざめたことがありましたが、3Dセキュアでスマホ承認がないと決済できないようになって心から安心しました。」（ネット通販利用者）
専門家・関係団体
「以前は不正注文によるチャージバックで毎月数十万円の損失が出ていましたが、3Dセキュア導入後は不正注文がゼロになり、経営が救われました。」（アパレルECショップ社長）
期待される主な効果不正利用被害の激減とチャージバック倒産の防止
慎重・検討課題の主な視点1つの視点
慎重派の市民
「海外のクレジットカードや一部のデビットカードで認証エラーが起きるケースがあるため、決済代行会社には柔軟なエラー対応を求めます。」（EC運営担当者）
主な検討課題・論点中小・零細ECサイトのシステム改修コスト
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