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貴金属等の訪問購入（押し買い）規制強化とクーリングオフ徹底
高齢者を狙う不要品買い取りトラブル防止。8日間の引き渡し拒絶権と強引な勧誘禁止
施行時期: 特定商取引法に基づく訪問購入規制運用・監視強化中
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これだけ押さえる！3つのポイント
- 1訪問購入（押し買い）の不招請勧誘禁止➔ 「不要品を買い取る」と電話して自宅に上がり込み、貴金属や着物を二束三文で強引に買い取る悪質行為を特商法で厳しく禁止
- 28日間のクーリングオフと引き渡し拒絶権➔ 契約から8日間は無条件解約できるだけでなく、クーリングオフ期間中は購入業者への「物品の引き渡しを拒否」することが可能
- 3巧妙化する手口と高齢者被害➔ 不用品回収や遺品整理、点検商法を装って金・プラチナを狙う手口が後を絶たず、警察・自治体によるパトロールと監視を強化
政策の背景とねらい
金価格の歴史的高騰を背景に、一人暮らしの高齢者宅を狙い『不用品を何でも買い取ります』と訪問し、高価な貴金属や時計を強引に安値で買い叩いて持ち去る『押し買い』トラブルが急増しています。特定商取引法により飛び込み勧誘の禁止や8日間のクーリングオフ・物品引き渡し拒絶権が定められていますが、巧妙化する悪質業者への取り締まり強化が続いています。
4つの主な注目ポイント
ひと目でわかる重要ポイント8日間保証
クーリングオフ適用期間
8日間は無条件解除
これまで 持ち去られたら取り戻し不可能
契約後8日以内なら無条件で品物を取り戻せる
拒絶権明記
引き渡し拒絶権の保障
手元保管で渡さず防衛可
これまで 押し切られて即日回収・即時転売
クーリングオフ期間中は品物の引き渡しを拒絶可能
訪問禁止
アポなし訪問勧誘の禁止
不招請禁止（飛び込み厳禁）
これまで 「不用品処分」を口実に貴金属強引買取り
事前の明確な承諾がない訪問買取りを完全禁止
書面徹底
買取書面の即時交付義務
書面義務化で違反は罰則
これまで 口頭だけで安く買い叩き領収書なし
品目や査定根拠を明記した書面交付を義務化
両論の整理（メリットと検討課題）
どちらか一方を正解と決めつけず、どんな意見や論点があるのかを市民目線でまとめました。
期待・推進側の主な視点2つの視点
財産保護・形見の回収
「密室での威圧的な買い取りから、判断力の低下した高齢者を保護」
現物保全の権利
「お金だけもらって品物は手元に残し、家族に相談してから渡せる」
期待される主な効果押し買い規制・クーリングオフ徹底のメリット（推進側の視点）
慎重・検討課題の主な視点2つの視点
即日転売・現物消滅
「悪質業者が即日精錬業者へ持ち込み、インゴット化されて現物が戻らない」
巧妙な脱法手口
「「着物の買い取り」名目で上がり込み、最終的に金を要求する手口」
主な検討課題・論点押し買い規制の課題・懸念（慎重側の視点）
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