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消費者団体訴訟制度（消費者裁判手続特例法）の対象範囲拡大と二段型訴訟迅速化
集団の力で巨悪を裁く。日本版クラスアクションの被害対象拡大と慰謝料請求解禁
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これだけ押さえる！3つのポイント
- 1悪質な定期購入トラブル、ビッグモーター不正請求、SNS詐欺広告など、多数の消費者が被った小口被害をまとめて救済する「日本版クラスアクション（消費者裁判手続特例法）」の大幅改正法。
- 2特定適格消費者団体が消費者に代わって提訴できる請求範囲を従来の「財産的損害（購入代金）」から「慰謝料（精神的損害）」へ拡大。
- 3第1段階（企業の共通義務確認訴訟）から第2段階（個別被害者の債権確定手続き）までの二段型プロセスをオンライン化し、被害者がスマホで申請するだけで自動返金を受け取れる簡易還元スキームを導入した。
政策の背景とねらい
2016年に導入された特例法は、対象が「財産的損害」に厳格に限定され、慰謝料や人身被害が除外されていたため、年間の提訴件数が数件にとどまり「使えないクラスアクション」と批判されていた。悪質商法の大規模化・巧妙化を受け、消費者庁が大幅な規制緩和法案を施行させた。
4つの主な注目ポイント
ひと目でわかる重要ポイント対象拡大
請求損害範囲
慰謝料も解禁
財産的損害のみ
請求損害範囲
スマホ完結
個別手続申請方式
オンライン完結（スマホ申請）
紙の書面郵送
個別手続申請方式
両論の整理（メリットと検討課題）
どちらか一方を正解と決めつけず、どんな意見や論点があるのかを市民目線でまとめました。
期待・推進側の主な視点2つの視点
定期購入詐欺に遭った大学生の保護者
『初回実質無料』と騙されて数万円を請求されましたが、消費者団体がまとめて訴えてくれたおかげで、スマホから申請して全額返金されました。
特定適格消費者団体 理事長（弁護士）
慰謝料請求が認められたことで、悪質企業に『儲けたお金を返せば終わり』という逃げ道を許さず、真の懲罰的抑止力を発揮できるようになりました。
期待される主な効果消費者集団訴訟改革のメリット
慎重・検討課題の主な視点1つの視点
消費者団体の常任事務局長
1つの裁判に数千万円の立替金が必要で、敗訴時の担保責任のリスクもあり、国の訴訟支援基金のさらなる財政支援が急務です。
主な検討課題・論点運用上の課題と懸念
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