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特殊詐欺対策・固定電話用自動通話録音警告機高齢者全戸無償貸与

詐欺犯は録音を最も恐れる!高齢者世帯への自動通話録音警告機・撃退機無償貸与

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これだけ押さえる!3つのポイント

  • 1
    オレオレ詐欺、還付金詐欺、警察官・銀行員騙りなどの特殊詐欺の被害の約8割が「自宅の固定電話」を端緒としている実態を受け、75歳以上の高齢者のみの世帯を対象に、通話開始前に警告アナウンスを流し会話を自動録音する「自動通話録音警告機」を完全無償で貸与・設置する制度
  • 2
    着信時に「この通話は防犯のため自動録音されます」と強い警告音声を流すことで、犯人側に自ら電話を切らせる抜群の撃退効果を発揮
  • 3
    通信キャリア(NTT東日本・西日本等)が提供する「特殊詐欺対策ナンバー・ディスプレイ無料化」や「迷惑電話自動ブロックサービス」の利用料金も全額公費補助
政策の背景とねらい

特殊詐欺の年間被害額は400億円を超え、被害者の8割以上が高齢者である。犯行グループは名簿をもとに固定電話へ無差別に電話をかけ、巧妙な話術でパニックに陥らせてATMに誘導したり現金を取りに来る。警察や自治体の啓発ポスターだけでは限界があり、物理的に犯人の声を録音して心理的プレッシャーをかけ、電話に出る前に撃退する物理デバイスの全戸配備が最も費用対効果の高い防犯策として位置づけられた。

4つの主な注目ポイント

ひと目でわかる重要ポイント
注目
75歳以上の高齢者世帯に自動録音警告機を完全無償貸与
ポイント1
現行
75歳以上の高齢者世帯に自動録音警告機を完全無償貸与
注目
着信前に「会話を録音する」と強い警告音声を流し犯人を撃退
ポイント2
現行
着信前に「会話を録音する」と強い警告音声を流し犯人を撃退
注目
ナンバー・ディスプレイの無償化と警察連携の証拠保全
ポイント3
現行
ナンバー・ディスプレイの無償化と警察連携の証拠保全

両論の整理(メリットと検討課題)

フラットに両論併記

どちらか一方を正解と決めつけず、どんな意見や論点があるのかを市民目線でまとめました。

期待・推進側の主な視点1つの視点
推進派・利用者の声

制度の実効性に期待しています。

期待される主な効果通話録音警告機無償貸与のメリット
慎重・検討課題の主な視点1つの視点
専門家・現場の声

現場へのきめ細かな配慮と運用改善が求められます。

主な検討課題・論点普及に向けた課題と留意点
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